Un(e) assistant(e) de Direction chargé(e) d’accueil et de billetterie (H/F) à l’Espace A.Daudet

Poste ouvert aux agents de la catégorie C et B

Missions :

Sous la responsabilité du directeur de l’action culturelle, vous assurerez notamment :

Accueil et billetterie :

• Accueillir, orienter et informer le public (accueil physique et téléphonique) ;
• Gestion de la billetterie :
  ➢ Paramétrage de la saison culturelle dans le logiciel de billetterie
  ➢ Vente de billets et encaissement (2 après-midi et jour du spectacle)
  ➢ Suivi des consommables billetterie ;
• Suivre les déclarations de droits (SACEM, SACD…) ;
• Accueillir les associations, intervenants et adhérents ;
• Tenir le registre d’émargement des associations ;
• Accueil artistes (catering, repas hôtel…).

Assistance de direction en lien avec le directeur :

• Suivi des contrats de cessions et des décisions en lien avec le service juridique ;
• Suivi administratif du service ;
• Gérer la boîte mail générale du théâtre ;
• Gestion et suivi du courrier ;
• Élaboration et suivi des conventions de mise à disposition ;
• Elaboration du fichier de planning des salles d’activités.

Chargé des relations avec le public :

• Superviser l’animation et l’organisation de l’espace d’accueil ;
• Envoi de la plaquette et gestion du listage ;
• Suivi des relations avec le public ;
• Suivi des réclamations et démarche qualité accueil des usagers ;
• Optimisation et promotion de la saison culturelle (affichage, newsletters, référencement…).

Profil :

Qualités personnelles :

• Bonne présentation et aisance relationnelle ;
• Sens de l’accueil et de l’écoute ;
• Capacité à travailler en équipe et en collaboration avec des partenaires ;
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) ;
• Connaissance du logiciel de billetterie Rodrigues est un plus ;
• Réactivité et Disponibilité ;
• Autonomie.

Rémunération :

• Rémunération statutaire + régime indemnitaire : IFSE, 13ème mois, Heures supplémentaires payées ou récupérées • Possibilité de bénéficier des prestations d’action sociale : CNAS + Amicale du personnel + mutuelle et prévoyance

Horaires :

• Disponibilités les soirs et week-ends ;
• Temps de travail annualisé.

Merci d’adresser votre lettre de candidature par courrier à l’attention de Monsieur le Maire

Ville de Coignières 
Direction des Ressources Humaines 
Place de l’Église Saint Germain d’Auxerre 
78310 Coignières 

ou par mail 
rh@coignieres.fr